oribetKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan oribet dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami menganggap privasi Anda sebagai tanggung jawab serius, dan kami berkomitmen untuk transparansi penuh dalam setiap aspek pengumpulan dan penggunaan data.

Ketika Anda membuat akun oribet, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bermain permainan kami, kami mengumpulkan informasi tertentu. Semua data disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan tunduk pada protokol keamanan berlapis kami.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna oribet di yurisdiksi tempat kami beroperasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda atau bagaimana kami menggunakannya, hubungi tim dukungan kami dalam bahasa Indonesia.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di oribet

Kami mengumpulkan data untuk membuat akun Anda, memproses transaksi keuangan, dan memberikan layanan hiburan online. Kategori data yang kami kumpulkan mencakup:

  • Informasi Identifikasi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda.
  • Informasi Pembayaran: Detail rekening bank atau e-wallet Anda untuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap — hanya diperlukan untuk verifikasi transaksi.
  • Informasi Verifikasi: Dokumen identitas resmi, bukti alamat, atau informasi tambahan yang kami minta untuk memenuhi kewajiban hukum dan keamanan akun Anda.
  • Data Aktivitas: Riwayat login, permainan yang Anda mainkan, jumlah taruhan, dan hasil permainan Anda di oribet.
  • Data Teknis: Alamat IP Anda, jenis browser, perangkat yang Anda gunakan, dan pola navigasi di platform kami.
  • Data Komunikasi: Email atau pesan yang Anda kirimkan kepada tim dukungan kami.

Informasi penting tentang pengumpulan data

  • Kami tidak pernah menyimpan kata sandi Anda dalam bentuk terbuka — hanya hash terenkripsi
  • Verifikasi dua faktor (email dan SMS) melindungi akun Anda dari akses tidak sah
  • Setiap transaksi pembayaran dienkripsi dan diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat
  • Data Anda tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari Anda
  • Kami menghapus data yang tidak lagi diperlukan sesuai dengan jadwal retensi kami

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di oribet

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan spesifik yang menguntungkan Anda dan melindungi platform oribet. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan yang tidak sesuai dengan harapan Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Untuk Layanan Akun: Kami menggunakan informasi identifikasi dan pembayaran Anda untuk membuat akun, memproses deposit dan penarikan, dan mengelola riwayat transaksi Anda. Setiap transaksi melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank virtual diverifikasi melalui data ini.

Untuk Keamanan: Kami menganalisis data aktivitas dan teknis untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Jika kami mendeteksi login dari lokasi atau perangkat yang tidak biasa, kami mungkin meminta verifikasi tambahan.

Untuk Kepatuhan Hukum: Kami menggunakan data verifikasi Anda untuk mematuhi peraturan lokal di Indonesia, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta. Kewajiban ini memastikan bahwa layanan kami beroperasi sesuai dengan hukum yang berlaku.

Untuk Peningkatan Layanan: Data aktivitas agregat membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan oribet dan membuat perbaikan pada platform kami. Analisis ini tidak pernah mencakup informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda.

Catatan Transparansi: Kami tidak akan pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada perusahaan pemasaran, broker data, atau pihak ketiga lainnya kecuali diwajibkan oleh hukum atau dengan persetujuan tertulis eksplisit dari Anda.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Beberapa fungsi di oribet dikelola oleh pemroses data pihak ketiga yang tersertifikasi. Kami hanya bekerja dengan mitra yang memiliki standar keamanan dan privasi yang sama dengan kami.

Gateway Pembayaran: Transaksi keuangan Anda diproses melalui gateway pembayaran yang bersertifikasi dan aman. Gateway ini menangani detail pembayaran Anda, tetapi tidak memiliki akses ke informasi akun oribet Anda yang lain.

Penyedia Hosting: Server kami mungkin berada di lokasi geografis di luar Indonesia. Namun, semua data tersimpan dengan enkripsi tingkat bank sehingga tidak dapat diakses tanpa kunci dekripsi yang kami pegang.

Layanan Komunikasi: Kami menggunakan layanan email dan SMS yang bersertifikasi untuk mengirimkan pesan verifikasi dan pemberitahuan kepada Anda. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi kontak Anda dan tidak dapat mengakses data akun Anda.

Hak Privasi Anda di oribet

Anda memiliki hak untuk mengontrol data pribadi Anda. Kami menyediakan alat dan proses yang memungkinkan Anda mengakses, memperbarui, atau menghapus data Anda kapan saja.

  • Hak Akses: Anda dapat meminta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan kami untuk membuat permintaan ini.
  • Hak Perbaikan: Jika informasi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat memperbarui data Anda melalui pengaturan akun oribet atau dengan meminta bantuan tim dukungan kami.
  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun Anda dan semua data terkait, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya untuk tujuan kepatuhan.
  • Hak Portabilitas: Anda dapat meminta data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin.
  • Hak Keberatan: Jika Anda keberatan dengan cara kami menggunakan data Anda untuk tujuan tertentu, hubungi kami untuk mendiskusikan kekhawatiran Anda.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda di oribet. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda.

Cookies Penting: Kami menggunakan cookies untuk mengelola login Anda, melindungi sesi Anda dari akses tidak sah, dan memproses transaksi Anda dengan aman.

Cookies Analitik: Kami menggunakan analytics untuk memahami bagaimana pengguna menavigasi oribet. Data ini membantu kami mengidentifikasi masalah teknis dan membuat perbaikan pada platform.

Cookies Preferensi: Kami menyimpan preferensi Anda — seperti bahasa dan pengaturan tampilan — sehingga Anda tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali Anda login.

Anda dapat mengontrol cookies di browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookies, beberapa fungsi oribet mungkin tidak bekerja dengan baik. Kami merekomendasikan membiarkan cookies yang penting untuk operasi platform.

Keamanan Data di Platform oribet

Kami menggunakan enkripsi tingkat bank, firewall, dan protokol keamanan berlapis untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, modifikasi, atau kehancuran.

Enkripsi SSL/TLS: Semua komunikasi antara browser atau aplikasi Anda dan server oribet dienkripsi dengan standar SSL/TLS 256-bit, yang sama dengan yang digunakan oleh lembaga keuangan global.

Penyimpanan Data yang Aman: Data disimpan di server yang dilindungi oleh firewall, sistem deteksi intrusi, dan pemantauan 24/7 untuk mencegah akses tidak sah.

Kontrol Akses: Hanya anggota tim oribet yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda, dan mereka hanya dapat mengaksesnya untuk tujuan yang diperlukan untuk melayani Anda.

Auditor Keamanan Pihak Ketiga: Kami secara berkala melakukan audit keamanan dengan firma keamanan siber independen untuk memastikan standar kami tetap tinggi dan sistem kami tidak memiliki celah keamanan.

Retensi Data di oribet

Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk memberikan layanan oribet dan mematuhi kewajiban hukum kami. Setelah tujuan ini tercapai, kami menghapus atau menganonimkan data Anda.

Data Akun Aktif: Selama akun Anda aktif, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk melayani Anda — informasi identifikasi, riwayat transaksi, dan aktivitas permainan.

Data Akun Tidak Aktif: Jika akun Anda tidak aktif selama periode waktu tertentu, kami mungkin menghapus atau menganonimkan data Anda, kecuali kami memiliki alasan hukum untuk menyimpannya.

Data Verifikasi: Data verifikasi yang kami kumpulkan untuk kepatuhan hukum disimpan lebih lama untuk mematuhi peraturan lokal di Indonesia dan aturan pencegahan pencucian uang (AML) yang internasional.

Data Komunikasi: Email atau pesan yang Anda kirimkan ke dukungan oribet disimpan untuk melacak masalah Anda dan meningkatkan layanan kami. Anda dapat meminta penghapusan email ini setelah masalah Anda diselesaikan.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin mengakses data Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang bagaimana kami menggunakan informasi Anda, hubungi tim dukungan oribet kami dalam bahasa Indonesia.

Kami menjanjikan untuk merespons permintaan privasi Anda dengan cepat dan profesional. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.

Perubahan Pada Kebijakan Privasi Kami

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau kewajiban hukum yang berubah. Jika kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform oribet.

Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap oribet setelah notifikasi perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui. Kami merekomendasikan membaca kebijakan ini secara berkala untuk tetap memahami bagaimana kami melindungi data Anda.

Tim Privasi oribet
Tim Kepatuhan dan Perlindungan Data

Kebijakan privasi ini mencerminkan komitmen kami terhadap transparansi dan perlindungan data. Tim kami siap menjawab pertanyaan Anda tentang privasi di oribet dalam bahasa Indonesia.